On vous vend un contrat annuel au nom d’une obligation légale annuelle. Elle n’existe pas. Pour les pompes à chaleur et les systèmes de climatisation dont la puissance nominale est comprise entre 4 et 70 kW, le code de l’environnement impose un entretien dont la périodicité ne peut excéder deux ans.
Le contrat annuel peut rester un bon choix. Mais c’est une décision de confort et de budget, pas une contrainte réglementaire. La nuance vaut quelques centaines d’euros sur cinq ans.
Quel prix en 2026 ?
| Équipement et formule | Ordre de grandeur TTC | Ce que publient les opérateurs |
|---|---|---|
| Climatisation, split mural, visite ponctuelle | 100 à 150 € | Non encore recoupé sur une grille d’opérateur |
| Climatisation, multi-split, visite ponctuelle | 150 à 250 € | Non encore recoupé sur une grille d’opérateur |
| Climatisation gainable, visite ponctuelle | 200 à 300 € | Non encore recoupé sur une grille d’opérateur |
| Climatisation, contrat annuel | 150 à 350 €/an | Non encore recoupé sur une grille d’opérateur |
| Pompe à chaleur air/eau, visite ponctuelle | 200 à 300 € | Forfait révision dès 216 € chez Savelys ; visite forfaitaire dès 234,50 € chez Izi by EDF |
| Pompe à chaleur air/eau, contrat avec dépannage | 230 à 350 €/an | Contrat Sécurité dès 229,99 € TTC par an chez Izi by EDF, main-d’œuvre et déplacement de dépannage inclus, pièces exclues |
| Pompe à chaleur, contrat tout compris | 300 à 450 €/an | Non encore recoupé sur une grille d’opérateur |
Prix relevés le 27 septembre 2026 sur les pages officielles de Savelys et d’Izi by EDF, détaillées en fin de page. Ces prix ne comprennent jamais la recharge de fluide frigorigène. Comptez un supplément par unité intérieure au-delà de trois.
Un détail qui en dit long. Chez Izi by EDF, le contrat annuel avec dépannage démarre à 229,99 €, moins cher que la visite ponctuelle à 234,50 €. Ce contrat prévoit une visite par an, alors que la loi n’en impose qu’une tous les deux ans pour une pompe à chaleur de 4 à 70 kW. Savelys propose d’ailleurs une formule « Liberté biennale », avec une visite tous les deux ans. Avant de signer un contrat annuel, demandez-vous si vous achetez l’obligation légale ou une assurance panne.
Ce que dit exactement le décret 2020-912
Le décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020 a étendu aux systèmes de climatisation et aux pompes à chaleur l’obligation d’entretien périodique qui existait pour les chaudières. Les dispositions figurent au code de l’environnement.
- De 4 à 70 kW : entretien obligatoire, avec un intervalle qui ne peut excéder deux ans entre deux visites.
- Première visite : au plus tard deux ans après l’installation ou le remplacement de l’appareil.
- Au-delà de 70 kW : l’appareil relève d’une inspection tous les cinq ans, et non de l’entretien biennal.
- Hors champ obligatoire : les monosplits muraux résidentiels courants, généralement de 2 à 4 kW.
Une attestation d’entretien doit vous être remise dans les quinze jours suivant l’intervention. C’est le document que votre assureur ou votre bailleur peut réclamer.
Qui peut intervenir
Toute intervention sur le circuit frigorifique est réservée aux techniciens titulaires de l’attestation de capacité pour la manipulation des fluides frigorigènes. Intervenir sans cette attestation est illégal, et l’attestation d’entretien délivrée serait sans valeur.
La mention RGE QualiPAC est un critère distinct. Elle n’est pas requise pour l’entretien lui-même, mais elle conditionne l’accès aux aides financières sur les travaux et reste un bon indicateur de spécialisation.
Visite ponctuelle ou contrat : le calcul
Prenons une pompe à chaleur air-eau soumise à l’entretien biennal. Sur six ans :
- Visites réglementaires seules : trois passages à 200 à 300 €, soit 600 à 900 €.
- Contrat annuel avec dépannage : six ans à 230 à 350 €, soit 1 380 à 2 100 €.
L’écart se situe entre 780 et 1 200 €. Exemple chez un même opérateur, Izi by EDF : trois visites forfaitaires à 234,50 € reviennent à 703,50 €, six années de contrat Sécurité à 229,99 € à 1 379,94 €. Soit 676,44 € de plus sur six ans, pour un contrat qui exclut les pièces.
Le contrat ne devient rationnel que s’il couvre réellement le dépannage : déplacement, main-d’œuvre et, surtout, pièces. Or c’est précisément là que les formules divergent.
Une panne donne la mesure du risque. Remplacer un circulateur, une carte électronique ou un thermostat se chiffre en centaines d’euros, et une réparation de compresseur coûte bien davantage. Faute de grille publique d’opérateur relevée pour ces pièces, nous ne donnons pas de montant précis. Un contrat qui exclut les pièces ne vous protège d’aucun de ces montants.
La ligne qui fait exploser la facture
Aucun tarif d’entretien n’inclut la recharge de fluide frigorigène. Si le technicien détecte une fuite, le fluide s’ajoute. Le prix du R410A, encore très répandu dans les pompes à chaleur installées, augmente avec la baisse des quotas européens, et une nouvelle réduction de moitié est programmée au 1er janvier 2027. La réglementation n’interdit pas la recharge en maintenance, elle réduit la quantité disponible, et le prix suit. Faute de grille publique relevée, nous ne donnons pas de prix au kilo : demandez-le avant toute intervention.
Sur une installation qui perd du fluide, la question n’est donc plus l’entretien mais la réparation de la fuite, à arbitrer contre le remplacement de l’équipement.
Ce que vous pouvez faire vous-même
Le nettoyage des filtres, le dépoussiérage des unités intérieures, la vidange du bac à condensats et le dégagement de l’unité extérieure relèvent de l’entretien courant. C’est gratuit, ça se fait tous les mois en période d’utilisation, et ça évite une surchauffe du système.
En location, cet entretien courant est à la charge du locataire. L’entretien réglementaire par un professionnel et le remplacement des composants défaillants restent à la charge du bailleur. Une clause de bail ne peut pas transférer l’obligation légale d’entretien périodique au locataire.
À vérifier dans le devis
- Numéro d’attestation de capacité fluides frigorigènes du technicien.
- Description détaillée des points de contrôle.
- Nombre d’unités intérieures couvertes, et supplément au-delà.
- Coût du fluide exclu ou inclus, et prix au kilo le cas échéant.
- Liste des pièces prises en charge dans un contrat, pas seulement des prestations.
- Taux de TVA à 10 % pour un logement achevé depuis plus de deux ans.
- Durée d’engagement et conditions de résiliation : privilégiez l’annuel renouvelable.
- Remise de l’attestation dans les quinze jours.
À retenir
Comptez 100 à 300 € pour une visite ponctuelle selon l’équipement, et 150 à 450 € par an pour un contrat. L’obligation légale est biennale de 4 à 70 kW, pas annuelle : un contrat annuel est un choix, pas une contrainte. Et lisez la ligne des pièces, c’est la seule qui justifie économiquement un contrat.
Questions fréquentes
Mon climatiseur fait 3 kW, suis-je concerné ?
Non, l’obligation vise les installations de 4 à 70 kW. Un monosplit résidentiel courant reste en dessous du seuil. L’entretien reste recommandé pour la performance et la durée de vie, mais il n’est pas imposé.
Que risque-t-on sans entretien ?
Le risque n’est pas une amende mais la performance et l’assurance. Un appareil mal entretenu voit son coefficient de performance chuter, avec une surconsommation qui se chiffre en centaines d’euros par an. En cas de sinistre, l’absence d’attestation peut peser sur l’indemnisation.
L’entretien de la PAC remplace-t-il celui de la chaudière ?
Non, ce sont deux régimes distincts. Sur une installation hybride, les deux obligations coexistent. Voir notre guide du prix d’un entretien de chaudière.
Sources et méthode
Cadre réglementaire vérifié en septembre 2026 : décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020 relatif à l’inspection et à l’entretien des chaudières, des systèmes de chauffage et des systèmes de climatisation, articles R. 224-44 et suivants du code de l’environnement, règlement (UE) 2024/573 du 7 février 2024 relatif aux gaz à effet de serre fluorés, applicable depuis le 11 mars 2024, qui a abrogé le règlement (UE) n° 517/2014. Prix des pompes à chaleur relevés le 27 septembre 2026 sur les pages officielles de deux opérateurs nationaux : Savelys, forfait révision dès 216 € et formule « Liberté biennale » à une visite tous les deux ans, et Izi by EDF, visite forfaitaire dès 234,50 € et contrat Sécurité dès 229,99 € TTC par an, prix calculés avec une TVA à 5,5 %. Les lignes climatisation ne sont pas encore recoupées sur une grille d’opérateur, et le tableau le signale. Pour situer la tendance, l’indice Insee des prix à la consommation pour les services d’entretien, de réparation et de sécurité du logement progresse de 1,9 % sur un an en juin 2026.
Liens vers les pages officielles vérifiés le 20 septembre 2026.
- Ministère de la Transition écologique : entretien et inspection des systèmes de chauffage et de climatisation. La page confirme l’entretien « une année civile sur deux » pour les systèmes thermodynamiques de 4 à 70 kW, l’inspection périodique au moins tous les 5 ans au-delà de 70 kW, et le rattachement aux articles L. 224-1 et R. 224-42 à R. 224-45-9 du code de l’environnement.
PrixChezMoi fournit des estimations indicatives et ne réalise pas d’intervention. Les références réglementaires citées doivent être confirmées pour votre installation. Dernière vérification : 16 septembre 2026.
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